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Centre de FAQs sur TunePat Tidal Media Downloader for Mac

FAQs

J'ai reçu les informations de licence. Comment s'enregistrer TunePat Tidal Media Downloader for Mac?

[1]Lancez TunePat Tidal Media Downloader for Mac sur un Mac et connectez-vous à votre compte Tidal. Veuillez noter que TunePat ne retirera aucune information de votre compte. Cliquez ensuite sur l'icône Icône menu pour afficher la fenêtre d'enregistrement. Copiez et collez le courrier électronique et le code d'enregistrement dans la boîte de dialogue d'enregistrement.

[2]Copiez et collez votre adresse électronique et le code de licence que vous avez reçus de cet e-mail. Cliquez ensuite sur "OK" pour vous enregistrer le programme.


s'enregistrer TunePat Tidal Media Downloader for Mac

Que puis-je faire si je reçois le message "Code non valide" lors de la tentative d'enregistrement de TunePat Tidal Media Downloader for Mac?

[1]Le code d'enregistrement est sensible à la casse. S'il vous plaît n'ajoutez pas de blanc au début ou à la fin du mot. Vous pouvez également copier et coller l'e-mail et le code dans la fenêtre d'enregistrement.

[2]Si le message d'erreur persiste, contactez notre équipe d'assistance via support@tunepat.com pour obtenir de l'aide.

Quelles sont les limites de la version d'essai gratuite?

La version d'essai de TunePat permet uniquement aux utilisateurs d'essai de convertir 3 fichiers musicaux à la fois et de convertir les 3 premières minutes de chaque chanson pour des tests d'échantillons. Pour déverrouiller cette restriction, veuillez acheter une licence.

Quels types de musique TunePat prend-il en charge la conversion? Quel format de sortie peut-il exporter?

TunePat Tidal Media Downloader est capable de convertir les pistes, listes de lecture et albums de Tidal au format MP3, AAC, WAV ou FLAC et de préserver le son audio HiFi.

Puis-je utiliser TunePat pour convertir toute la liste de lecture de Tidal?

Oui, TunePat Tidal Media Downloader vous permet d'ajouter toutes les chansons d'une liste de lecture ou d'un album de Tidal en un seul clic.

Comment annuler le renouvellement automatique ou supprimer ma commande?

Pour annuler le renouvellement automatique, cliquez sur le bouton Pour annuler l'abonnement, cliquez ici dans votre email de confirmation qui contient vos codes d'enregistrement de cette commande. Après l'annulation du renouvellement automatique, vous recevrez un email de réussite.

Note: Si les solutions ci-dessus ne permettent toujours pas de résoudre vos problèmes, veuillez fournir les informations suivantes à notre équipe d'assistance via support@tunepat.com. Nous répondrons à votre message dans les 24 heures en semaine et 48 heures le week-end. Et nous soumettrons vos commentaires à nos développeurs et vous informerons si la solution est disponible.

  • 1. Veuillez nous envoyer les informations détaillées de votre Mac OS.
  • 2. Quel est le format de sortie que vous choisissez ?
  • 3. Merci de nous envoyer deux fichiers de log de TunePat. Vous pouvez les trouver en allant dans le programme TunePat Menu > Ouvrir le fichier journal > Journaux.

Ouvrir le fichier journal de TunePat