Après avoir lancé TunePat Amazon Music Converter sur votre appareil Mac, veuillez cliquer sur la barre Menu et choisir S'inscrire dans la liste déroulante, puis vous obtiendrez la fenêtre d'inscription comme ci-dessous. Copiez et collez l'e-mail et le code d'enregistrement que vous avez reçus dans la fenêtre d'enregistrement.
[1] Le code d'activation respecte la casse des caractères. Veillez à ne pas insérer d'espace au début ou à la fin. Pour plus de sûreté, copiez-collez directement l'adresse e-mail ainsi que le code dans la fenêtre d'enregistrement.
[2] Si le problème persiste malgré ces vérifications, nous vous invitons à prendre contact avec notre équipe de support à l'adresse suivante : support@tunepat.com afin d'obtenir une assistance personnalisée.
La version d'essai vous permet de télécharger trois fichiers à la fois et ne peut convertir que la première minute de chaque chanson. Vous recevrez le message ci-dessous lorsque vous essayez de convertir de la musique avec la version d'essai. Pour déverrouiller la restriction, veuillez acheter une licence.
TunePat Amazon Music Converter peut convertir des pistes, des playlists et des albums d'Amazon Music en plusieurs formats, notamment MP3, AAC, WAV, FLAC, AIFF ou ALAC.
Afin de répondre aux besoins des gens et de fournir un meilleur service, TunePat propose 2 plans d'abonnement. Voici quelque chose qui doit être informé:
[1]Il existe 2 types de plans d'abonnement pour votre choix ( 1 an / à vie). Votre plan déterminera combien de temps vous pouvez utiliser le programme pour convertir de la musique depuis Amazon Music.
[2]Si vous achetez un abonnement d'un an, pour garantir le service, le type de licence se renouvelle automatiquement après 1 an. Si vous n'en avez plus besoin, vous pouvez annuler le prochain abonnement à tout moment avant la date de renouvellement.
[3]Chaque licence ne peut être utilisée que sur un seul PC.
[4]TunePat s'engage à une garantie de remboursement dans les 5 jours pour le plan annuel et dans 30 jours pour le plan à vie. Pour plus de détails, veuillez consulter la Politique de remboursement.
Si vous avez d'autres questions sur l'abonnement, veuillez lire FAQ sur les abonnements TunePat.
Oui, avec TunePat Amazon Music Converter pour Mac, vous avez la possibilité de convertir en une seule opération l'ensemble des morceaux dans une playlist ou un album Amazon Music.
Vous pouvez résilier votre abonnement en suivant ces deux méthodes :
1. Vous pouvez nous contacter afin de demander la désactivation du renouvellement automatique.
2. Après l'achat, un e-mail de confirmation contenant les informations de licence vous est envoyé. Dans ce message, un lien vous permet de gérer votre abonnement et de procéder à l'annulation.
Une fois la résiliation effectuée, un e-mail de confirmation vous sera adressé. Vous pouvez stopper le renouvellement à tout moment durant la période d'abonnement. Pour plus de détails concernant la gestion des abonnements et des commandes, veuillez consulter cette page.
Si vous annulez le renouvellement automatique avant l'expiration de la licence, vous pouvez continuer à utiliser le programme jusqu'à l'expiration de la licence. Après l'expiration de la licence, le programme reviendra à la version d'essai. Si vous souhaitez continuer à utiliser la version complète, vous devez l'acheter à nouveau.
Le programme est compatible uniquement avec macOS 11 ou supérieur, y compris la dernière version macOS 26 Tahoe. Si votre système est inférieur à macOS 11 et qu'aucune version compatible n'est disponible, nous vous recommandons d'effectuer une mise à jour vers macOS 11 ou supérieur, ou bien d'utiliser la version Windows.
Si vous êtes un utilisateur payant et que la mise à jour n'est pas possible, nous pouvons vous fournir gratuitement une licence Windows. Veuillez contacter l'équipe d'assistance par e-mail: support@tunepat.com pour en profiter.
Veuillez ne pas vous connecter à Amazon Music sur d'autres appareils et lire de la musique pendant la conversion. Si le problème persiste, veuillez contacter l'équipe d'assistance par e-mail: support@tunepat.com.
Note : Si les solutions ci-dessus ne permettent toujours pas de résoudre vos problèmes, veuillez fournir les informations suivantes à notre équipe d'assistance via support@tunepat.com. Nous répondrons à votre message dans les 24 heures en semaine et 48 heures le week-end. Et nous soumettrons vos commentaires à nos développeurs et vous informerons si la solution est disponible.
